了解客户的使用场景,听清他们的需求与疑问。
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先认识这项技术
穿在身上的,
机械助力。
机械外骨骼是一种穿戴在人体外部的辅助装置,通过机械结构提供助力或支撑,配合人的动作。
它可用于日常行动辅助、工业劳动支撑或专业步行训练。本次采访重点关注日常助力产品与用户需求。

背景参考:SUITX 工业应用 · Honda 步行辅助设备
职位观察这份工作,
这份工作,
主要做什么?
受访者主要从事机械外骨骼产品的销售、客户沟通与服务。以下是采访中提到的主要职责。
介绍功能与使用方式,通过演示帮助客户理解。
与客户讨论产品方案和合作方式。
跟进佩戴体验,解答使用中的问题。
带着这些背景,回到采访现场。进入采访内容